¿Cómo podemos ayudar?
-
EN
Comunidad
ComunidadComienza una discusión, explora soluciones y obtén consejos de expertos de HubSpot
-
EN
Base de conocimientos
Base de conocimientos
Lee artículos y guías que te dicen como usar todas las herramientas de HubSpot
-
EN
Academy
Academy
Ve videos de capacitación y obtén certificaciones en HubSpot
-
EN
Documentos para desarrolladores
Documentos para desarrolladoresLee la documentación de referencia para el desarrollo en la API y el CMS
-
EN
Blog de gestión de clientes
Blog de gestión de clientesAyuda a tus clientes a alcanzar el éxito
-
EN
Solutions Partners
Solutions Partners
Trabaja con un partner certificado para sacarle más provecho a HubSpot
Contactar con asistencia técnica
| Support | Gratis | Starter | Pro & Enterprise | Premium |
|---|---|---|---|---|
|
Comunidad |
||||
|
Correo electrónico |
||||
|
Chat |
||||
|
Teléfono |
||||
|
Línea exclusiva |
- ¿No sabes a qué nivel de asistencia tienes acceso?
-
Gratis
- Comunidad
-
Starter
- Comunidad
- Correo electrónico
- Chat
-
Pro & Enterprise
- Comunidad
- Correo electrónico
- Chat
- Teléfono
-
Premium
- Comunidad
- Correo electrónico
- Chat
- Línea exclusiva
⚡️ ¿Tienes más de un producto de HubSpot? Tu nivel de ayuda depende de la suscripción de mayor nivel que hayas contratado. Más información →
📅 Consulta la disponibilidad de la asistencia: Horario de asistencia y vacaciones →
💻 ¿No sabes qué suscripción tienes? Consulta tu suscripción →
👤 ¿Tienes problemas para conectarte? Prueba estos pasos de solución de problemas →
- Los usuarios de las herramientas gratuitas y todos los usuarios con licencias de solo lectura tienen acceso al foro de la comunidad.
- Las cuentas Starter tienen acceso a la Comunidad, así como a asistencia por correo electrónico y chat; todo ello disponible desde tu cuenta de HubSpot.
-
Las cuentas Pro y Enterprise tienen acceso completo al servicio de asistencia, lo que incluye la asistencia telefónica directa.
Asistencia prémium
Consigue un equipo asignado específicamente a tu cuenta, transferencia prioritaria y tiempos de respuesta más rápidos, además de todo lo que incluye tu suscripción a Enterprise. Ver qué incluye.
Recibe actualizaciones en tiempo real sobre interrupciones de servicio y confiabilidad
Visita nuestra página de estado